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Herramientas de gestión de WordPress
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Herramientas de gestión de WordPress
Actualizaciones y mantenimiento
Actualiza todo en todos tus sitios desde un solo panel. Las actualizaciones hechas en WordPress o por tu hosting también se registran automáticamente.
¿Actualizaciones ejecutadas por tu empresa de hosting u otra herramienta? Glow las registra automáticamente y las incluye en los informes para clientes: nada se queda por el camino.
Entra directamente en el admin de WordPress de cualquier cliente con un solo clic. Sin usuarios, sin contraseñas, sin gestores de contraseñas.
Un registro completo y con fecha de todo lo que ocurre en tus sitios: por parte de tu equipo y de tus clientes.
Conecta redes multisitio de WordPress completas en segundos. Cada subsitio se gestiona junto al resto de tu cartera.
Monitorización y seguridad
Recibe una alerta en cuanto un sitio se cae: antes de que tu cliente se dé cuenta. Monitoriza hasta cada 30 segundos con alertas por email y Slack.
Escaneos automáticos diarios de Core Web Vitals y velocidad de página en toda tu cartera. Detecta regresiones antes de que se conviertan en problemas.
Glow compara tus plugins, temas y el core de WordPress con las vulnerabilidades de seguridad conocidas y te dice exactamente cómo solucionarlas.
Monitoriza y gestiona las copias de UpdraftPlus de todos tus sitios en un solo lugar. Restaura cualquier copia con un clic. Tú eliges dónde viven los datos.
Tickets de soporte de clientes
Todas las solicitudes de soporte de tus clientes en un solo lugar. Tu equipo siempre sabe qué está abierto, qué está asignado y qué toca resolver a continuación.
Tus clientes pueden abrir y responder tickets por email o desde su propio panel con tu marca: lo que les resulte más fácil.
Asigna tickets a compañeros, añade notas privadas, define niveles de prioridad y registra el tiempo dedicado: todo desde dentro del ticket.
Registra el tiempo de cada tarea. Define bolsas de horas mensuales por cliente y controla en tiempo real cuánto se ha consumido.
Informes para clientes
Informes elegantes y de marca blanca enviados a tus clientes según tu calendario. Previsualízalos antes de que salgan. Envíalos a tantos contactos como necesites.
Incorpora datos de GA4 y Search Console para mostrar el tráfico y el rendimiento SEO junto a tu trabajo de mantenimiento en cada informe.
Muestra a tus clientes exactamente cuánto tiempo dedicó tu equipo a su sitio. Una demostración clara y mensual del valor que aportas.
Configura el envío automático por cliente: el primer lunes de cada mes a las 8, sin problema. Tus clientes también pueden ver los informes desde su propio panel.
Marca blanca
Tu logo, tus colores. Glow se ve y se siente como tu propia plataforma, para ti y para tus clientes: no como la nuestra.
Ejecuta todo el panel desde tu propio nombre de dominio. Unos pocos registros DNS y es tuyo.
El plugin de WordPress que ven tus clientes muestra el nombre y la descripción de tu empresa en su pantalla de plugins: no los de Glow.
Invita a tus clientes a su propio espacio con tu marca para ver informes, abrir tickets y comprobar cómo cuidas su sitio.
Controla exactamente qué ve y qué puede hacer cada cliente en su portal. Activa y desactiva funcionalidades por cliente y por sitio.
Equipo
Añade a todo tu equipo sin coste extra. Cada persona tiene su propio acceso al panel completo.
Tres niveles de rol con control granular sobre a qué sitios y a qué accesos de WordPress puede entrar cada miembro del equipo.
Gestiona sitios WordPress para otras agencias. Da a cada partner su propio panel de marca blanca e informes automáticos para clientes con su propia marca.
Sin bots. Ayuda real del equipo de Glow siempre que la necesites, además de una sesión de onboarding gratuita para que arranques con buen pie.
Sitios web
Sitios web incluidos
1
Precio de pago por uso
$1.95 /site/mo
Conecta varios sitios del mismo cliente
Conecta redes multisitio
Equipo
Puestos incluidos
Ilimitados
Roles
Permisos por sitio web
Permisos de acceso a WordPress
Control del tiempo
Bolsa de horas para clientes
Tickets de soporte
Todas las solicitudes de soporte en un solo panel
Notificaciones al instante
Los clientes abren y responden por email
Los clientes abren y responden desde el panel
Abre tickets a tus clientes
Colaboración en equipo
Niveles de prioridad
Control del tiempo
Acceso al sitio del cliente con 1 clic
Seguridad y mantenimiento
Gestión bidireccional de core, plugins y temas
Registro de actualizaciones automáticas
Cronología
Inicio de sesión único
Restauración de copias con 1 clic
Almacenamiento externo de copias
Monitorización automática del rendimiento
Diaria
Monitorización de uptime y alertas
Monitorización y gestión de vulnerabilidades
Informes
Informes elegantes y automáticos
Muestra el tiempo dedicado a cada actividad
Envío con programación automática
Previsualiza antes de enviar
Google Analytics y Search Console
Los clientes acceden a sus informes desde su panel
Envío a varias personas
Panel
Tu propio panel con tu marca
Funciona desde tu nombre de dominio
Nuestro plugin, con tu marca
Miembros del equipo del cliente
Ilimitados
Personaliza el acceso de tus clientes
Revendedor
Gestiona los sitios WP de otras agencias
$1.95/site/mo
Panel de marca blanca para tus agencias partner
Informes automáticos para los clientes de tus agencias
Soporte
Soporte al cliente líder del sector por parte del equipo de Glow
Gestor de cuenta dedicado
Onboarding y acompañamiento
Base de conocimientos
Glow nos ha ahorrado muchísimo tiempo, lo mantiene todo en un solo lugar y nos ha ayudado a retener mejor a nuestros clientes y a aumentar los ingresos de forma significativa.
Ian Johnson, Fundador de Kootoo
Glow es increíblemente fácil de usar. Producimos más de 30 informes al mes, algo que antes era un proceso manual y ahora es mucho más simple. Nos ha ahorrado muchísimo tiempo.
Georgia, Responsable de Producción, Zap Creative
Antes teníamos el control del tiempo, los tickets y los informes repartidos en varias herramientas. Glow lo centraliza todo en un panel muy fácil de usar.
Rick Makin, Responsable de Diseño Web, 21 Degrees Digital
Glow ha hecho que nuestro proceso actual sea más rápido y más rentable. Además, su soporte responde rapidísimo y resuelve cualquier incidencia el mismo día (como muy tarde).
Elise, Diseñadora Web, Unbranded Digital
Para mí, Glow es tenerlo todo en un solo lugar. Han pensado en todo lo que necesitamos para gestionar los sitios WordPress de nuestros clientes.
Jason Bass, Fundador de Jason Hunter Design
El sistema de informes de Glow es increíblemente útil para hacer seguimiento de las actualizaciones, las revisiones de seguridad y los datos de rendimiento. Me ahorra muchísimo tiempo.
Wayne Reed, Propietario, Reedy’s Web Designs
Si hay algo en lo que creemos de verdad, es que mereces un soporte rápido y fiable cuando lo necesitas. De un humano, no de un robot.
Por eso, con una cuenta de Glow, siempre que nos necesites, hablarás con nosotros.
Ni IA. Ni chatbots. Personas de verdad.
Puedes pagar de forma anual o mensual, como prefieras, aunque el precio anual es el que más te conviene. Alterna entre ‘mensual’ y ‘anual’ en la parte superior de esta pantalla para ver la diferencia.
Sí. Para hacerlo, tendrás que contactar con nuestro equipo de soporte.
En tu cuenta, busca el icono rosa de chat en la esquina inferior derecha. Ahí puedes escribir a nuestro equipo de soporte, que estará encantado de ayudarte en cualquier momento. El soporte está incluido en todos nuestros planes ... obviamente.
Sí. Puedes cancelar tu cuenta cuando quieras y sin ningún coste. Si nos pides que conservemos tus datos durante el período de cancelación, podrás reactivar tu cuenta en el futuro con toda la misma información.
Facilísimo. Puedes hacerlo desde la sección de facturación y mejoras de tu cuenta en unos pocos clics.
No. No hay costes de alta en ninguno de nuestros planes.
Sí, eso se hace desde la sección de método de pago de tu cuenta. Solo te llevará unos segundos :)
Actualmente todos nuestros planes se facturan en USD. Aun así, puedes pagar con una cuenta bancaria en otra moneda y se te cobrará al tipo de cambio vigente. En el futuro añadiremos soporte para varias monedas.
Actualmente solo aceptamos tarjetas de crédito y débito, y usamos Stripe (una plataforma fiable, sólida y segura) para todas las transacciones. No es posible pagar de otra forma.
Solo pagarás cargos adicionales cuando actives una funcionalidad premium. Para ver la lista completa de funcionalidades premium, ve a nuestra página de funcionalidades y elige ‘Premium’ en el menú de filtros.
No, solo necesitas una cuenta de Glow. Aunque las copias de seguridad de Glow funcionan con UpdraftPlus, no necesitas comprar ninguna suscripción adicional con ellos para que las copias se realicen.
Los clientes del Reino Unido pagarán el IVA vigente además de los precios indicados en nuestra web. Para las empresas de fuera del Reino Unido no se aplica ningún impuesto adicional sobre los precios indicados en nuestra web.
Gestiona los tickets de soporte de tus clientes, todo tu trabajo de mantenimiento de WordPress y supervisa la actividad de tu equipo. Todo en un solo panel.
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