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Mises à jour WordPress
Gagnez des heures et mettez à jour le cœur, les extensions et les thèmes WP depuis un seul tableau de bord, pour tous vos clients.
- Un gain de temps énorme
- Des statuts clairs
- Un seul tableau de bord
Si vous voulez offrir un meilleur support client ou si vous mettez actuellement à jour les sites de vos clients manuellement, je vous recommande vivement de parler à Glow.
Apri Hodge, fondatrice, Littlebigbox
Toutes les mises à jour WordPress au même endroit
Gagnez des heures et mettez à jour toutes les versions du cœur, des extensions et des thèmes WordPress sur l'ensemble des sites de vos clients en une seule fois.
Vous pouvez aussi effectuer les mises à jour site par site. Une fois terminées, elles apparaissent dans Timeline afin que vous et vos clients disposiez d'un historique clair de ce qui s'est passé.
Des mises à jour sûres
Les mises à jour ne devraient pas être un pari. Avec les mises à jour sûres, Glow vérifie chaque site avant et après l'exécution d'une mise à jour, de sorte qu'une extension défaillante ne passe jamais inaperçue.
Si quelque chose ne va pas, la mise à jour est annulée et votre équipe est alertée, avant même que votre client ne remarque le moindre problème.
Vous avez fait quelque chose dans WordPress ? Glow le sait
Peut-être avez-vous mis à jour deux ou trois choses la dernière fois que vous étiez dans le tableau de bord WordPress. Ou peut-être était-ce votre client ? Quoi qu'il en soit, Glow en aura connaissance et enregistrera tout : mises à jour, installations, activations et désactivations. Génial !
Des indicateurs de progression clairs
Sachez quelles mises à jour sont en cours, lesquelles sont terminées et lesquelles, le cas échéant, ont échoué.
Vous obtiendrez une raison claire de l'échec éventuel d'une mise à jour afin de la corriger au plus vite.
Les numéros de version bien visibles pour toutes les mises à jour
Lorsque vous effectuez des mises à jour du cœur, d'extensions ou de thèmes, vous obtenez un historique clair dans Timeline pour chaque site.
Chaque entrée indique les numéros de version « de départ » et « d'arrivée » pour vous aider à suivre les mises à jour réalisées par vous et votre équipe.
Activez, désactivez et supprimez
La puissance du panneau de contrôle WordPress, directement dans Glow.
Utilisez notre fonction WordPress pour activer, désactiver et supprimer n'importe quelle extension ou n'importe quel thème sur les sites de vos clients.
Le tout sans avoir à vous y connecter.
Actualisation des données en temps réel
Glow récupère automatiquement les données du site WordPress de votre client chaque jour.
Besoin des informations à la minute près ? Utilisez le lien d'actualisation des données.
Les agences digitales et les équipes de développement web font confiance à Glow :
Outils de gestion WordPress
Outils de gestion WordPress
Outils de gestion WordPress
Outils de gestion WordPress
FAQ sur notre fonction de mises à jour WordPress
Pouvons-nous exécuter des mises à jour sur plusieurs sites en même temps ?
Oui, c'est l'un des avantages d'un outil de gestion WordPress. Glow vous permet de lancer plusieurs mises à jour WordPress sur plusieurs sites en même temps.
Imaginons que Yoast SEO doive être mis à jour et qu'il soit installé sur 50 de vos sites. Dans Glow, vous cliquez sur un seul bouton et cette mise à jour s'exécute sur les 50 sites en même temps.
Est-il possible d'activer les mises à jour automatiques dans Glow ?
Bien que Glow ne dispose pas de son propre système de mises à jour automatiques, il enregistre tout de même toutes les mises à jour effectuées en dehors de Glow dans la Timeline de chaque site. Par exemple, imaginons que les mises à jour automatiques soient activées chez votre hébergeur. Chaque fois qu'elles s'exécutent, Glow les enregistre, afin qu'elles ne soient jamais oubliées dans vos rapports.
Glow affiche-t-il les numéros de version actuels du cœur, des extensions et des thèmes ?
Oui, pour chaque site de votre compte, Glow affiche le numéro de version actuel du cœur WordPress, de toutes les extensions et de tous les thèmes.
À quelle fréquence Glow se synchronise-t-il avec WordPress ?
Glow récupère les dernières données de WordPress toutes les heures. Il récupère également un nouveau jeu de données immédiatement si une mise à jour est effectuée dans WordPress.
Que se passe-t-il si une mise à jour ne peut pas être effectuée ? Par ex. une extension premium qui nécessite une clé de licence.
Si un site comporte des mises à jour disponibles qui ne peuvent pas être exécutées automatiquement (que ce soit depuis Glow ou depuis WordPress), Glow affiche un message vous invitant à vous connecter à WordPress pour résoudre le problème. Dans la grande majorité des cas, cela concerne des extensions premium pour lesquelles une action de facturation, d'abonnement ou de clé de licence doit d'abord être réalisée auprès des développeurs de l'extension avant que les mises à jour puissent être exécutées.
Saurons-nous si une mise à jour échoue ?
Oui, Glow affiche un message clair en cas d'échec d'une mise à jour, avec la raison de cet échec. Il existe de très nombreuses raisons pour lesquelles une mise à jour peut échouer. La plus courante est lorsque Glow est bloqué par le site ou le serveur de votre client.
Aurons-nous un historique indiquant quand chaque mise à jour a été effectuée ?
Oui, dans notre fonction Timeline, qui conserve un historique complet de l'activité de chaque site. Pour chaque mise à jour effectuée, vous verrez :
- La confirmation de sa nature (par ex. cœur WordPress / une extension / un thème)
- La date et l'heure de son exécution
- Le changement de numéro de version (c'est-à-dire de la version X à la version Y)
- Le nom de la personne qui l'a exécutée
Pouvons-nous effectuer d'autres actions, comme activer/désactiver, etc. ?
Oui, vous pouvez activer, désactiver et supprimer des extensions et des thèmes en masse depuis Glow, pour n'importe quel site de vos clients.
Autres fonctionnalités
Accès en un clic
Connectez-vous aux sites de vos clients en un clic. Fini les feuilles de calcul, les identifiants et les mots de passe. Le bonheur !
En savoir plus sur Accès en un clicRevendeur
Vous travaillez avec des agences qui vous confient leur maintenance ? Vous pouvez désormais tout gérer via Glow.
En savoir plus sur RevendeurSystème de tickets de support
Vous faites encore votre support client par email ? Sérieusement ? Notre système de tickets réunit toutes vos communications au même endroit. Youpi !
En savoir plus sur Système de tickets de support