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Deutsch Disponibilidade
Monitorize a disponibilidade dos sites dos seus clientes e receba alertas quando estiverem em baixo.
- Integração com o Slack
- Motivos das quebras de serviço
- Alertas personalizados
O Glow tem sido revolucionário para nós, pois permite-nos ver rapidamente quais os sites que precisam de atualizações e a monitorização da disponibilidade é fantástica.
Javed, Web Designer, The Digital Department
Monitorize com uma frequência de até 30 segundos
A configuração demora literalmente 2 segundos.
O Glow obtém depois o estado inicial de disponibilidade do site do seu cliente e começa a monitorizá-lo.
Ficará sempre a saber quando o site fica em baixo (obviamente), quando esteve offline pela última vez e qual a disponibilidade média dos últimos 30 dias.
Saiba com exatidão porque é que um site ficou em baixo
É útil saber quando o site de um cliente fica em baixo. É ainda mais útil saber porquê.
O Glow indica-lhe o motivo exato e a duração de cada quebra de serviço nos sites dos seus clientes.
Notificações recorrentes e prolongadas
Diga ao Glow para o notificar assim que um site fica em baixo ou para aguardar alguns minutos antes de o notificar. Se for uma falha momentânea, o site pode voltar a ficar online num minuto ou dois. Também pode fazer com que as notificações se repitam após a primeira, como se lhe dessem toques constantes no ombro até reparar.
Receba notificações no Slack
Um enorme número de agências vive no Slack, no dia a dia. Poucas vivem no email. É por isso que integrámos a nossa funcionalidade de Disponibilidade com o Slack.
Basta ligar o seu espaço de trabalho do Slack ao Glow e selecionar quais os canais que pretende notificar sempre que o site de um cliente fica em baixo (e volta a ficar online).
Escolha quem na sua equipa recebe notificações por email
Convenhamos, não seria grande coisa como monitor de disponibilidade se não recebesse uma notificação quando um dos seus sites fica em baixo!
Por isso, claro, isto vem incorporado de série e pode escolher quem na sua equipa recebe notificações por email.
Registo rigoroso do estado ativo/inativo de cada site
Veja rapidamente quando o site do seu cliente esteve ativo e quando esteve em baixo.
Ativo há meses? Ótimo! Em baixo há algum tempo? Houston, temos um problema.
Também pode usar o filtro de datas para ver o desempenho da disponibilidade ao longo do tempo.
Veja rapidamente quais os sites que estão em baixo
Acabou de se sentar com um café para dar uma vista de olhos aos sites dos seus clientes. É provável que queira começar por saber se algum está offline.
É fácil: no ecrã de Sites, basta filtrar os seus sites por aqueles que estão em baixo. Depois beba o seu café e mãos à obra!
Agências digitais e equipas de desenvolvimento web confiam no Glow:
Ferramentas de Gestão WordPress
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Perguntas frequentes sobre o nosso Monitor de Disponibilidade para WordPress
Podemos receber notificações de quebras de serviço no Slack?
Sim! Comece por integrar o seu espaço de trabalho do Slack com o Glow e depois poderá definir o Slack como canal de notificação nas definições de Alertas de Disponibilidade.
Recebemos um alerta quando um site fica em baixo?
Sim. Não seria grande coisa como monitor de disponibilidade se não recebesse, certo? Pode definir notificações prolongadas e recorrentes para receber alertas apenas quando os quer. Por exemplo, pode querer ser alertado de uma quebra de serviço apenas quando um site esteve offline durante pelo menos 5 minutos, ou pelo menos 10 minutos. Ou talvez queira saber imediatamente. Seja qual for a sua preferência, pode configurá-la nas definições de Alertas de Disponibilidade.
Com que regularidade podemos monitorizar a disponibilidade de cada site?
Pode monitorizar a disponibilidade com uma frequência de até 30 segundos. É fácil definir isto uma vez e depois deixá-lo como predefinição para todos os sites atuais e futuros da sua conta Glow, poupando-lhe o trabalho de o configurar de cada vez.
Podemos incluir relatórios sobre a disponibilidade média?
Sim, pode. Na Área do Site de cada site que gere, verá a percentagem de disponibilidade média dos últimos 30 dias. Também pode incluir esta informação nos seus Relatórios de Cliente.
Podemos escolher qual a pessoa da nossa equipa que recebe as notificações de quebras de serviço?
Sim! Isto é totalmente personalizável.
Pode definir uma pessoa (ou uma caixa de correio, por exemplo [email protected]) para receber as notificações de quebras de serviço por email, ou várias pessoas ou caixas de correio.
Pode até personalizar isto por site. Digamos que tem 50 sites na sua conta Glow. Talvez queira que as notificações de quebras de serviço de 25 deles sejam enviadas para a Katie e as outras 25 para o Simon. A escolha é sua 🙂
Recebemos um motivo para a razão de um site ter ficado offline?
Sem dúvida. Na tabela de Eventos, o Glow regista cada evento 'Em baixo' e 'Ativo', incluindo em cada evento 'Em baixo' o motivo pelo qual o site ficou offline. Também recebe uma indicação de quanto tempo o site esteve offline.
Todos estes dados são armazenados ao longo do tempo, permitindo-lhe consultar o histórico de disponibilidade de qualquer site sempre que precisar.
Vamos saber há quanto tempo um site esteve offline pela última vez?
Na secção de Estado do nosso monitor de Disponibilidade, verá sempre uma nota a confirmar há quanto tempo o site do seu cliente esteve offline pela última vez.
Podemos incluir informação de Disponibilidade nos relatórios de cliente?
Claro! Basta assinalar a caixa 'Disponibilidade' quando estiver a criar ou a agendar os seus relatórios de cliente e o Glow adiciona automaticamente esta informação por si. Os dados apresentados serão a disponibilidade média durante as datas do relatório, bem como a confirmação do tempo em que o site esteve offline (caso tenha estado).
Outras Funcionalidades
Multisites WordPress
Ligue a Rede Multisite do seu cliente em segundos. Toda a atividade é registada no Glow, instantaneamente.
Mais sobre Multisites WordPressAcesso com um clique
Inicie sessão nos sites dos seus clientes com um clique. Acabaram-se as folhas de cálculo, os nomes de utilizador ou as palavras-passe. Que maravilha!
Mais sobre Acesso com um cliqueVulnerabilidades
Receba alertas de vulnerabilidades de segurança no núcleo do WordPress, plugins e temas em execução nos sites dos seus clientes.
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