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Glow + Productive
Tempo tracciato e ticket di supporto, inviati automaticamente in Productive.
Collega Productive e Glow invia il tempo tracciato dal tuo team, sui ticket di supporto e sul lavoro sui siti, direttamente nel progetto cliente giusto. I ticket diventano attività appena vengono aperti, il tempo si aggiunge man mano che viene registrato, e la chiusura del ticket segna l'attività come completata. Basta doppio inserimento.
Cosa ti offre l'integrazione Productive
- I nuovi ticket di supporto appaiono in Productive come attività aperte nel momento in cui vengono creati, assegnati e pianificati per quel giorno
- Il tempo tracciato in Glow si aggiunge all'attività come registrazioni di tempo, fatturabili se vuoi
- Chiudere il ticket in Glow segna l'attività Productive come completata
- Anche il lavoro con il cronometro sui siti si sincronizza, creato come attività completate
- Il tempo registrato direttamente in Productive può comparire nei report per i clienti, accanto al lavoro già mostrato da Glow, senza mai essere conteggiato due volte
- Mappa ogni sito sul suo progetto Productive una volta sola, poi funziona da solo, e puoi collegare più account Productive
Il collegamento richiede due minuti
1.
In Impostazioni, apri Integrazioni, scegli Monitoraggio del tempo e collega Productive con il tuo token API e l'ID organizzazione.
2.
Mappa ogni sito sul suo progetto, elenco attività e servizio Productive, e abbina i membri del team alle persone in Productive. Glow suggerisce le corrispondenze automaticamente.
3.
Tutto qui: da ora in poi ticket, attività e tempo tracciato arrivano in Productive da soli.
Guide passo passo:
